前段时间,我报名了一个为期30天的运营课程,学费599元。之所以我会报名,只是我看了一篇关于如何学习运营的文章,当时跟我一样看了一篇文章,就报名上课的还有7000多人。
为什么一篇文章能够吸引这么多人呢?答案就是文案写的好。好的文案不仅能够把产品卖成爆品,也能帮助企业扭亏为盈,甚至通过文案还可以塑造良好的个人品牌。
无论是那种功能,在去中心化人人都是创业者的时候,我们可能都用得上,那么如何才能写出一篇好文案呢?今天我们就来揭开好文案背后的9个秘诀。
这9个秘诀也不是我凭空想象和推测的,而是吸取了《爆款文案》这本书里所有精华总结而来的。
《爆款文案》的作者关键明,仅用文案就帮助一个企业创下了1172万的销售业绩,而这个企业卖的是什么呢?卫生巾,对于客单价不高的的产品,1172万的销售额,可想而知其销售量有多么恐怖了。
下面我把书中精华总结为9个策略,希望能够对你有所启发。
001 看标题的2秒,决定了一篇文案的命运
你用10个小时写文案,就该拿6个小时起标题
试想一下,是什么决定让你打开一篇文章的,是不是标题呢?我相信大部分人都是由于标题有吸引力,才打开文章来一瞧究竟的吧。
可想而知,标题的重要性不亚于一个好产品本身。俗话说:好酒不怕巷子深,但这句话现在被诸多的营销专家所推翻,再好的酒也怕巷子深,因为同样是好酒的,在如今的时代,可不止是你一家。那我们如何才能起一个好的标题呢?方法有五:
其一:新闻模式,方法:新闻主角+新闻词+即时性词语。比如,硅谷2017年新发明:喝了这杯包含油脂的咖啡,居然能减肥。
其二:对摸模式,方法:说话对象+口语词+惊叹词。比如,恭喜你,在25岁之前看到了这篇最靠谱的眼霜测评。
其三、使用锦囊,方法:具体问题+圆满结局或解决方案。比如,你和老公总是存不下钱,央视理财专家给你三个建议。
其四、优惠惊喜,方法:产品亮点+明确低价+限时限量。比如,今天免邮 | 12亿人在用的德国净水壶,半价90元。
其五、逆袭成功,方法:糟糕开始+圆满结局。比如,我从小口次,昨晚两万人听我演讲,持续鼓掌5分钟。
事实上,所有的方法都是建立在人性需求的基础上的,要想起个好的标题,除了上述5种方法外,最好还是熟读心理学书籍,因为掌握心理无论起标题,还对生活或工作,都会有很大益处。
002 文章开头3秒,是一篇文案的鱼饵
文章的开头,不能让读者感同身受、产生好奇,前面功夫都白费
标题有吸引力之后,虽然读者进到文章里面来了,但这只是成功的开始,因为开头10秒的内容,就会决定用户的去留。
那么什么内容能让用户留下来呢?简单说,就是跟用户有关系的话题,而且能够戳中用户痛点的话题,让用户一读,唉,这说的不就是我吗?
所以,好的开头就是围绕用户痛点来写的,让用户五官都产生强烈的感受,继而引发用户的好奇心。只有引发用户的好奇心,用户才有读下去的欲望,也才有机会卖掉你想卖的产品。
003 激发购买欲望之一:没有恐惧,就没有购买
人们购买的根源,都是来自于人们对事物失去的恐惧
所有的消费,皆来自于人们对未来的恐惧心理,因为我们一直都害怕失去,渴望拥有。比如人们害怕自己生病,所以会买健康食物,会买保健品等等。
如果你把所有爆款文案都收集起来的话,你会发现所有的文案都有一个共同点,就是在文章开始的时候,会列出一大堆让人感到恐惧和焦虑的案例,人人都不喜欢恐惧和焦虑,那怎么办呢?自然文章下面会给你答案,这就是大多数文案使用的套路,用恐惧激发人们购买的欲望。
004 激发购买欲望之二:体现产品好的手法,是锚点对比
100万是一笔很大的收入,但如果相对于1亿来说,100万便是小的。
对比是文案中经常用的一种手法,无论是产品的质量,还是产品的价值,用对比的方式,总能够收获好评,激发用户购买的欲望。这个对比手法,大家通常把它叫做锚定效应。
什么是锚定效应呢?就是无论你产品价格多少,你都要找一个比你更贵的放在那里,因为贵和便宜是相比较而言的,其实不仅是价格,还有质量,数量等等,都可以用锚定效应来提升自己产品的各项指标。
005 激发购买欲望之三:畅销,是给消费者头上种草的最好工具
排队效应,是引发流行的最关键要素,因为人们喜欢从众和攀比
从众是从远古时代就遗传下的基因,为什么呢?因为在原始部落,特立独行会被驱逐,离开部落就意味着死亡。或者大家都在向前奔跑的时候,大家都会跟着一起跑,为什么呢?因为你不跑,有可能就会被野兽吃掉。一直到今天,人们都认为数量就等于安全,等于正确,甚至等于正义。
在大多数的文案中,你都会看到畅销的影子,畅销意味着大家都在买,那大家都买的东西,能不是好东西吗?即便不是我也要尝试一下。
所以,销量好可以引发人们的从众心理、好奇心,以及攀比心。
006 激发购买欲望之四:产品使用场景,决定产品销量
用户使用的场景越多,购买欲望就越是强烈
试想一下,如果一个东西你一年都用不到一次,你会想买吗?凡至,每天你都要用的东西,你会买吗?
多场景使用描述,在文章中是最常见的手法。比如,上班累了困了来一杯香飘飘奶茶,你看出这句广告文案中的场景了吗?其场景就是办公室对吗?
所以,我们卖产品的时候,想要卖的好,就要替用户想好,你的产品是在什么场景中被使用的,使用的次数越多,客户购买的欲望就越强烈。
007 为产品设置信任背书,消除用户心理顾虑
没有信任,再好的用户,也只是你的看客,只叫好不叫座
激发了客户的购买欲望,不要以为就成功了,因为除了用户的购买欲望你要征服外,还有用户对你的信任,你也要去征服,因为谁不说自己的东西好呢?你说的天花乱坠的,用户凭什么相信你?
《爆款文案》用两种方法来得到用户的信任:
其一、权威专家。什么样的人说话,你最愿意听?医生、老师、专家,是吗?为什么他们说话你就愿意听呢?因为他们代表专业,代表权威。比如电视新闻,报纸新闻等等,我们是不是都比较相信呢?所以我们要抓住人们对于权威的信任,转嫁到自己的产品中,来获得用户的信任。
其二、事实证明。你一定见多这样的文案,就是有多少用户用了这个产品,赞不绝口发来感谢信的,尽管大家知道有可能这是个托,但还是忍不住去相信几分,因为我们骨子里,总是喜欢先选择信任的。
008 为客户设置好正当消费理由,消除用户内疚心理
没有正当消费的理由,用户就会对消费产生内疚和浪费的心里。
文案写到这里,已经成功了80%,按剩下的20%是什么呢?我们先来说10%的。
在每个人的心里,都有一个记账本,消费心理学把这个记账本叫做心理账户。也就是说,人们在消费的时候,会把消费的东西归类在不同的分类中,而每个分类的消费额度都是不一样的。比如,孩子的分类额度就比较大,而自己享受类的就比较小。
所以,想从消费者心理账户中拿钱,你就要从消费者最舍得用钱的账户里拿,消费者花的心甘情愿,你也拿的名正言顺,比如,教育,成长,健康,孩子,情感等等。
当消费者把产品当做是正当消费了,掏钱也就爽快了。解决了消费归类的问题,那么你就成功了90%,接下来我们看最后的10%。
009 为用户消除售后顾虑,是用户下单的催化剂
主动解决用户的顾虑,用户下单的速度才会更快
有些文案明明写的很好,为什么销量不佳呢?最大的原因可能就出在临门一脚上,因为你没有解决掉用户的顾虑。
还记得你在商场里买东西,销售说什么话,会让你特别安心呢?是不是两个星期内,无条件退换货?就是说,我即便买错了,我也有机会纠正自己的错误。
用户心理是一样的,如果你能够把用户的担忧,替他说出来,那么用户下单时候就不会犹豫,反之,很可能最后的10%,会让你前功尽弃。
文案对于很多人来说,可能只是一个基层的工作,不会有什么大的发展,但你如果看到一篇篇创造几百万,甚至几千万价值的文案,你一定会改变你的想法。
一个好产品,若是没有好的文案,就像好酒掉进了深井里,无人知晓。但好产品配上好文案,就等于把好产品变成了印钞机,它能帮你源源不断的创造奇迹和财富。
所以,文案的技能对一个人的意义,不仅仅是一个技能,它有可能会让你得到领导的认可,从而升职加薪,更有可能会改变你的人生。