在职场中,一个中层管理者担当的角色是工作中必不可少的,肩上承担的责任也是很重的。虽然说一个中层管理者没有高层领导那样的决策力和权利,也不会说和普通员工一样做那么多基层的工作。但是他们不仅要面对上级的指挥安排,还要随时管理好手下员工的工作,照顾员工的情绪。
一个企业其实中层管理者还是算多的,一个部门除了一个大领导,还会任命一些小主管之类的,这些都是中层管理角色。这种工作中的中间角色,其实承担的责任和压力更重。一直要不断地负责上下级之间的工作命令和沟通,其中的压力和疲倦不言而喻。
当你在中层管理岗位的时候,要深刻认识到自己的职责所在,做好这个沟通桥梁的角色。以下是一个中层管理者应具备的三大能力,你做到了吗?
1、认清自我的定位
当你作为中层管理者的时候,一定要对自己有个清晰的角色认识。不能认为自己现在是个“官”,就可以为所欲为,而对手上的工作有所懈怠,也不能滥用手中的权利。要有一定的主动性去管理,不能再像基层员工那样更多地是被动接受工作安排。
作为一个管理者,不管职位高低,都要做到一个管理者应尽的义务和责任。在其位谋其职,尽其责是每个职场人都应该重视的。作为中层管理者,在日常工作中应该清楚地认识到自己的定位,该做什么,管理什么,要达到什么样的目的。
2、高效沟通和执行
沟通能力是中层管理者必不可少的,与自己的上级和下属之间的沟通,还有一些跨部门之间的沟通,这些都是工作中必备的技能。而且作为中层管理者,传达命令和沟通工作都要做到高效及时,不然因为你沟通的失误或延时造成工作不顺畅,就是你的失职了。
对于上级的工作安排,要有较高的执行力,在规定时间和条件下内完成任务,达到工作的最佳效果,把最好的结果交给领导。一个中层管理者执行力的强弱,其实也反映了管理者的管理水平。
3、懂得放权和激励
当你当上管理者的角色后,手上自然有一些权力。当然还要塑造自己作为管理者的影响力,这时候不只是靠权力去做事,而是要懂得人性化管理。不能把管理者的权利全部握在自己一个人手中,要想把手中的权利最大化,就要学会放权,有效地授权给员工。这不仅体现了你的权威,也能让手下的员工感觉被重视。
当然了,管理肯定要懂得有奖有罚,让员工从心眼里尊重你,而不是敬你的岗位本身。职场中激励的方式能有效地促进员工积极向上,凝聚大家的力量,让团队不断地向上发展。
作为管理者,要包容员工的一些小缺点,正确对待员工工作中的失误。有一定的包容力,但绝对不是放任不管。同样的,管理者要勇于承担责任,不是说一味地背黑锅。而是要知道错误发生后,应该马上去主动解决问题,承担起这个责任。