随着假日购物季的临近,亚马逊卖家是时候为一年中最赚钱的季度做准备了。从库存库存到优化产品列表和制定广告活动策略,现在是时候召集您的团队并制定可靠的计划来保证您的成功。
为了准备亚马逊第四季度,积极主动的准备工作至关重要。去年,三分之二的美国人选择亚马逊作为购买节日礼物、派对用品和季节性美食的首选平台。随着不可避免的销售狂潮即将到来,现在就是开始制定攻击计划的最佳时机。
2023 年,电子商务购物发生了变化。客户期望更好的交易、价格和卓越的客户服务。亚马逊拥有240 万卖家,需要时间和奉献精神才能保持竞争力并在买家的众多选择中脱颖而出。
为了为激增做好准备,让我们回顾一些第四季度的销售技巧,这些技巧将帮助您充分利用一年中这个利润丰厚的时期。
如果没有出色的产品,您就无法制定出色的第四季度战略。查看去年亚马逊的趋势和销售情况,以确定您的重点工作。考虑去年畅销的产品,并考虑与季节相关的商品,这些商品可以作为精美的礼物或增强节日庆祝活动。
您不一定非要出售礼品盒或装饰品才能在第四季度脱颖而出。从游戏椅到服装和零食,任何东西都可以向假日购物者推销。
寻找创造性的方式向购物者、主人和参加派对的人推销您的产品。每年的这个时候,消费者都会偏离每周的购物清单,因此请向他们展示您的产品如何在假期和全年中造福他们的生活。
您的亚马逊产品详细信息页面让您有机会直接与消费者交谈。优化产品列表是吸引感兴趣的购物者并将他们转化为买家的好方法。使用这个优质的房地产来回答常见问题,解决疑虑,并深入了解您所销售产品的实质内容以及为什么它对他们很重要。
在亚马逊账户管理机构的帮助下,您的知名度、点击率 (CTR) 和转化率 (CR) 都可以得到提高。每个品牌都有独特的需求,在亚马逊专家的帮助下,您可以定制第四季度策略以突出产品的最佳功能。
不确定您是否需要列表优化来为亚马逊第四季度做准备?让我们回顾一下亚马逊卖家的主要好处。
1. 增加产品曝光度
2. 更少的产品退货
3. 更高的销量
4. 改善客户体验
5. 在搜索结果中显示更高、搜索量更大、排名更好
6. 提高列表质量
7. 更强的品牌形象
而这样的例子不胜枚举!请记住,您的优化策略可能需要关键词研究、文案更新、图像创建等。请立即联系您的亚马逊顾问以获取第四季度的销售技巧。
对于卖家来说,保持井井有条并跟踪库存是亚马逊第四季度的重要组成部分。保持战略性并确保您为销售额的飙升做好准备。只需点击一下鼠标,就有无数的竞争对手,如果您的产品不可用,您将错过客户和销售。
查看库存限制
使用亚马逊物流(FBA) 时,检查您的库存限制非常重要。登录您的账户并导航至库存>库存计划>补充库存以确定您可以发送到亚马逊仓库的数量。
制定备份计划
作为亚马逊物流计划的备份,请考虑设置商家配送(FBM) 并做好准备。如果您的亚马逊仓库库存用完,或者他们没有收到您发送的新库存,您仍然可以使用 FBM 维护和履行订单。
查看销售数据
了解您应该拥有多少库存需要仔细规划。分析您的销售数据以确定哪些产品在过去第四季度表现良好。这将帮助您估计所需的库存量。
库存延误会给你的竞争对手带来不必要的优势。为了为亚马逊第四季度做好准备,了解您当前的库存、您可能需要的库存以及根据往年的预期是至关重要的。
配送不仅仅是将您的产品从 A 点运送到 B 点。选择适当的配送选项可保证您的产品快速且经济地送达。在第四季度,您可能会比平时运输更多的产品,因此找到快速且经济高效的履行选项极其重要。
o 亚马逊物流
如果您的目标是获得令人垂涎的亚马逊 Prime 徽章,请考虑亚马逊物流 (FBA)。许多消费者浏览并过滤他们的搜索结果,只显示提供亚马逊 Prime 送货服务的商品。
Prime 徽章是许多客户值得信赖的标志,意味着无忧退货、快速运输和出色的客户服务。选择这种履行和运输选项可以为您带来显着的优势,并帮助您接触到广泛的潜在买家。
商家履行
o 商家履行 (FBM) 是亚马逊卖家的另一种流行的履行选项。它可以单独使用,也可以与FBA搭配使用。通过亚马逊 FBM,卖家负责履行订单。此选项可以由卖家直接管理,也可以通过第三方物流提供商管理。
卖家履行 Prime
o 借助卖家自配送 Prime (SFP),您有责任将订单从仓库直接交付给客户。您承诺在两天内完成订单,对于 Prime 会员无需支付额外费用。如果您选择此选项,亚马逊将授予您访问有助于订单履行的运输解决方案的权限,您甚至可能有资格获得备受追捧的 Amazon Prime 徽章。
从您自己的仓库发货并不总是那么容易。购物者已经开始期待快速的运输时间,而亚马逊 FBA 让他们安心。因此,当这位科纳咖啡行业领导者来找我们寻求增加销量的策略时,我们认为亚马逊物流运输是增长的首要任务。从 FBM 切换到 FBA 的第一个月内,客户的销售额猛增 200%!阅读更多。
2023年,PPC广告是亚马逊卖家的必备。尽管您也许可以在没有它们的情况下建立自己的影响力,但事实证明它们是提高产品和品牌知名度的可靠方法。
PPC 广告的一些好处包括:
1. 销量增加
2. 更高的品牌知名度
3. 随着时间的推移,广告销售成本 (ACoS) 会降低
4. 更高的品牌忠诚度
5. 更高的品牌知名度
对于广告来说,提前计划、尽早开始营销活动并持续管理营销活动至关重要。寻求专业人士的帮助,以最大限度地提高结果并减少您的工作量。通过这样做,您将能够快速识别趋势并跟踪新的或未充分利用的关键字,以更好地了解您的目标受众并定制您的广告系列以获得最佳结果。
使用亚马逊 PPC(按点击付费)广告的一大优势是,您只需为广告实际获得的点击次数付费。亚马逊第四季度向卖家提供三种主要广告类型:
赞助产品广告
定位特定关键字以提高产品销量和知名度。
赞助品牌广告
通过在您的三种产品旁边展示您的品牌徽标来提高知名度。
展示型推广广告
定位搜索类似产品或访问您的产品详情但未进行购买的购物者。
赞助品牌视频广告
出现在亚马逊网站、移动应用程序、Fire 平板电脑唤醒屏幕和整个网络上,这些广告让您有机会接触到更广泛的受众。
优惠和促销是激发人们对您的产品的兴趣并刺激客户购买的好方法。他们培养有鉴赏力和忠诚的客户,并向潜在买家证明他们可以非常依赖您。
在准备第四季度时,需要考虑三种亚马逊促销选项:
o 闪电交易
黑色星期五和网络星期一以闪电交易而闻名。卖家需要在亚马逊设定的截止日期之前提交交易。请注意,这并不意味着它将自动显示。价格最低、数量最多且库存充足的交易在亚马逊交易页面上的时间和位置上会受到优先考虑。
o 促销
如果您想增加销售额,促销是一个不错的选择。它们通常用于为您的产品提供多单位或分级折扣。这种选择也非常适合与外部营销和广告活动结合使用。
o 优惠券
优惠券可以在搜索结果中看到,非常适合吸引消费者访问您的页面。每张剪下和使用的优惠券都需要支付卖家费用。
购物者将亚马逊与卓越的客户体验联系在一起。亚马逊要求其卖家在每次与客户的互动中反应灵敏、迅速且礼貌,从而履行自己的交易义务。
确保您配备了一支乐于助人、知识渊博的客户服务团队,能够快速响应查询、处理负面反馈并解决疑虑。在繁忙的假期期间,您可以考虑寻求亚马逊客户服务专家的帮助,以确保随着销量的增加为您的客户提供顺畅的体验。
客户服务和质量评论对于您在亚马逊上的排名和整体成功非常重要。亚马逊为认真对待客户服务的卖家提供了优势。
让我们回顾一下在亚马逊上提供卓越客户服务的一些行之有效的方法:
评论
评论是让购物者对购买您的产品充满信心的最值得信赖的方式之一。毕竟,95% 的购物者在完成购买之前都会查看在线评论。拥有大量评论可以提高您的品牌声誉,并为购物者提供明智购买所需的洞察力。
信息内容
A+ 内容、品牌商店、品牌故事是改善客户体验和推动销售的行之有效的方法。如果执行得当,它们可以提供引人入胜的信息内容,可以减少退货、回答问题并提高客户忠诚度。
亚马逊卖家还可以创建针对假日购物者的品牌商店版本。这允许他们自定义商店的开始和结束日期。假期结束后,品牌商店将重置为原始版本。
响应能力
2023 年,许多公司提供全天候客户服务。回答客户问题、处理反馈以及快速处理退货和退款可以让您脱颖而出。联系发表负面评论的客户以解决他们的问题。
产品质量
您不可能每次都正确,但您可以尝试。确保您的图像和文案准确反映您的产品,在需要时进行改进,并安全地包装您的产品以确保客户满意度。
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